軽貨物運送ビジネスで独立するためのステップバイステップガイド

2024/09/03

独立を考えている方の中には、軽貨物運送ビジネスを始めることを考えている方もいるでしょう。この記事では、軽貨物運送ビジネスで独立するための具体的なステップについて説明します。

株式会社daisy

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住所：: 座間市相模が丘3-67-11-1
電話番号：: 070-3121-1086

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独立の準備
1. ビジネスプランの作成
2. 資金調達
車両の準備
1. 車両の選定
2. 車両の整備
運賃とサービスの設定
1. 運賃の設定
2. サービスの設定
保険と許認可
1. 保険の加入
2. 許認可の取得
営業の進め方
1. 新規顧客の獲得
2. 顧客のリピートを促す
経営のポイント
1. 経理・会計の管理
2. マーケティング
スタッフとの関わり方
1. 採用
2. スタッフの定期的な評価とフィードバック
まとめ：軽貨物で独立するためには？
1. 計画的な準備
2. 継続的なこだわり

独立の準備

まずは独立する前の準備期間について考えてみましょう。

ビジネスプランの作成

ビジネスプランの作成は、軽貨物運送ビジネスを独立するための重要なステップです。ビジネスプランでは、自分のビジネスの目標や戦略を明確にすることが求められます。まずは、どのような軽貨物運送のサービスを提供するのか、ターゲットとなる顧客層はどのような人々なのかを考えましょう。また、競合他社の状況や市場トレンドも分析し、自分のビジネスがどのような差別化を図ることができるのかを考える必要があります。

さらに、ビジネスプランでは予算についても詳細に計画することが重要です。車両の購入費用や維持費、広告宣伝費など、必要な経費を明確に把握しましょう。また、初期の売上見込みや将来の成長戦略に基づいて収益予測を立てることも大切です。

ビジネスプランの中で、リスクマネジメントについても考慮する必要があります。軽貨物運送ビジネスには、車両トラブルや事故、取引先とのトラブルなど、さまざまなリスクが存在します。それらのリスクに備えるために、保険の加入や万が一の場合の対策を考えることも重要です。

総合的なビジネスプランの作成には時間と労力がかかるかもしれませんが、これは軽貨物運送ビジネスを独立するための基盤となる重要なステップです。ビジネスプランをしっかりと作成し、将来の成功に向けた道筋を明確にしましょう。

資金調達

独立するためのビジネスプランが完成したら、次は資金調達について考えましょう。

軽貨物運送ビジネスを始めるには、資金が必要です。しかし、自分の手元に十分な資金がない場合でも、諦めずに資金を調達する方法があります。

まずは、自己資金を活用することを検討しましょう。自分の貯金や投資の利益など、自己資金を活用することで、ビジネスをスタートさせることができます。また、家族や友人からの借金や出資を受けることも一つの手段です。ただし、資金に関する取り決めは明確にし、将来のトラブルを防ぐためにも契約書などを作成することをおすすめします。

もう一つの資金調達の方法として、銀行からの融資を活用することも考えられます。ビジネスプランを持って銀行に相談し、融資の申し込みをすることができます。銀行は事業計画や返済計画に基づいて融資を判断しますので、ビジネスプランを丁寧に作成し、説得力のあるプレゼンテーションを行いましょう。また、政府系の融資制度や補助金制度も活用することができるかもしれませんので、それらの情報も確認してみましょう。

資金調達はビジネスをスタートさせる上で重要な要素ですが、返済能力や投資効果を考慮した上で計画的に行うことが大切です。また、資金の使い道についても明確にし、無駄遣いをせずに効果的に使用しましょう。

資金調達は軽貨物運送ビジネスの独立において一つのハードルですが、適切に計画を立て、慎重に進めることで成功への道が開けるでしょう。

車両の準備

続いて、ビジネスで使う車両の準備についてみていきましょう。

車両の選定

軽貨物運送ビジネスを始める上で、適切な車両の選定は非常に重要です。車両はビジネスの中心であり、安全かつ効率的な運送業務を行うためには適切な車両を選ぶ必要があります。

まずは、運送する荷物の大きさや量を考慮して、必要な車両の大きさを決めましょう。軽貨物運送の場合、小型トラックやバンなどが適している場合が多いです。荷物の量や種類によっては、トラックの荷台サイズや積載能力を確認しておくことが重要です。

また、車両の燃費や運転のしやすさも考慮すべき要素です。燃費が良く、運転しやすい車両を選ぶことで、燃料費や運転コストを抑えることができます。また、車両のメンテナンスや修理のしやすさも考慮しましょう。車両の故障やトラブルが起こった場合には、迅速に対応することが求められます。

さらに、安全性にも注目して車両を選びましょう。ABSやエアバッグなどの安全装備の有無や性能を確認し、事故やトラブルを予防するために必要な機能を備えた車両を選びましょう。また、排気ガスの規制にも注意が必要です。環境に配慮し、最新の排出基準をクリアした車両を選ぶことが求められます。

車両の選定では、予算に合わせた購入やリースの方法も検討しましょう。自己資金で車両を購入する場合や、ローンやリース契約を結ぶ場合など、自身の財務状況やビジネス計画に合わせた方法を選びましょう。

軽貨物運送ビジネスの成功には、適切な車両の選定が欠かせません。荷物の量や種類、燃費や安全性、予算などを考慮しながら、自身のビジネスに最適な車両を選びましょう。

車両の整備

軽貨物運送ビジネスで成功するためには、車両の整備も大切な要素です。整備された車両は安全に運転することができるだけでなく、トラブルや故障のリスクも低くなります。

まず、定期的な点検とメンテナンスを行うことが重要です。エンジンオイルや冷却水、ブレーキ液などの交換や補充、タイヤの空気圧や摩耗具合の確認などを定期的に行いましょう。また、定期点検に加えて、長距離走行前や季節の変わり目など、特に注意が必要なタイミングでの点検もおすすめです。

車両の整備には、信頼できる修理業者やディーラーとの信頼関係を築くことも重要です。車両に異常や不調を感じた場合や予防的なチェックが必要な場合には、専門家の意見を仰ぎましょう。また、故障やトラブルが発生した場合には迅速かつ適切な対応が求められますので、修理業者との連絡手段や緊急時の対応策なども事前に準備しておくことが重要です。

車両の整備にはコストがかかる場合もありますが、安全と信頼性を確保するためには避けて通れない投資です。整備費用はビジネスの一部として、経費に計上して適切に管理しましょう。長期的な視点で見れば、適切な整備によって故障やトラブルが防げるため、車両の寿命を延ばすことにもつながります。

軽貨物運送ビジネスでは車両がビジネスの重要な要素となりますので、定期的な整備を怠らず、信頼できる修理業者との関係を築きましょう。安全な運転と信頼性のあるサービス提供によって、顧客からの信頼を得ることができます。

運賃とサービスの設定

事業が軌道に乗るためには、適切な運賃とサービスの設定が不可欠です。

運賃の設定

軽貨物運送ビジネスで独立するためには、適切な運賃の設定が重要です。運賃は収益の源泉となり、ビジネスの成否に大きく関わる要素です。

運賃を設定する際に考慮するべきポイントはいくつかあります。まずは競合他社の価格を調査しましょう。同じようなサービスを提供している他の業者の運賃を把握し、それに比べて自社の価格を設定することが求められます。競合他社よりも低い運賃を設定することで、顧客の獲得を図ることもできますが、運送業務のコストや利益を考慮しながら設定することが重要です。

また、自社のコストをしっかりと把握しましょう。車両の維持費や人件費、燃料費など、ビジネスにかかるコストを明確にすることで、適切な運賃を設定することができます。さらに、運送する荷物の性質や距離、サービス内容などに応じて運賃を変動させることも検討しましょう。大型の荷物や長距離輸送には高めの運賃を設定し、小さな荷物や近距離輸送には低めの運賃を設定するなど、ニーズに合わせた運賃設定が重要です。

さらに、市場の需要と供給のバランスを見極める必要もあります。需要が高く供給が少ない状況では、適正な運賃に抑えることができますが、需要が低く供給が過剰な状況では競争が激化し、適正な利益を得ることが難しくなるかもしれません。市場のトレンドや需要予測を見極め、適切な運賃を設定することが求められます。

運賃の設定はビジネスの軸となる重要な要素です。競合他社とのバランスや自社のコスト、市場の需要予測などを総合的に考慮し、収益性を確保できる適正な運賃を設定しましょう。

サービスの設定

運賃の設定と並行して、軽貨物運送ビジネスで成功するためには、顧客のニーズに合わせたサービスの設定も重要です。

まずは、顧客のニーズを把握しましょう。軽貨物運送の需要は多岐にわたるため、顧客の要求や要望を正確に把握することが重要です。例えば、荷物の取り扱いに特化したサービス、時間指定に対応したサービス、迅速な配送を提供するサービスなど、顧客が求めるサービスを理解しましょう。

また、競合他社との差別化を図るために、特徴的なサービスを提供することも一つの手段です。例えば、追跡サービスや配送状況のリアルタイム通知、顧客へのアフターサービスなどは、顧客にとって魅力的なサービスとなる可能性があります。独自のサービスを提供することで、顧客のロイヤルティを高めることができるでしょう。

また、顧客の声に耳を傾けることも重要です。顧客からのフィードバックを受け入れ、サービスの改善や新たなニーズへの対応を行うことが求められます。顧客満足度を高めるためには、常に顧客の声に敏感であることが重要です。

さらに、サービスの設定には、効果的な広告や宣伝活動も欠かせません。ビジネスの魅力や特徴をアピールし、顧客の関心を引くことが重要です。口コミや紹介による効果も期待できるため、顧客満足度を高めるサービスを提供することで、自然な形で口コミが広がる可能性があります。

顧客ニーズに合わせたサービスの設定は、軽貨物運送ビジネスの成功に不可欠です。顧客の要求や要望を正確に把握し、差別化を図るための特徴的なサービスを提供しましょう。顧客満足度の向上に努めることで、長期的なビジネスの発展に繋げることができます。

保険と許認可

ビジネスを円滑に進めるためには、適切な保険加入と許認可を取得する必要があります。

保険の加入

軽貨物運送ビジネスを独立する際には、適切な保険の加入も欠かせません。保険は万が一のトラブルや事故に備えて、ビジネスを守るための重要な要素です。

まずは、車両保険の加入を検討しましょう。車両保険は車両の損害や盗難、事故による修理費用などをカバーする保険です。万が一の事故や故障が起きた場合に、修理費用や車両の代替費用を補償してくれるため、ビジネスの継続に大きな安心感をもたらします。

また、貨物保険の加入も重要です。貨物保険は、運送中の荷物の損害や盗難に備える保険です。荷物が万が一にも損害を受けた場合に、保険金を受け取ることで損失を補填することができます。顧客の信頼感を高めるためにも、貨物保険の加入は欠かせません。

その他にも、労働災害保険や一般責任保険など、ビジネスにおける様々なリスクに対応できる保険の加入を検討しましょう。労働災害保険は従業員の労働災害に備え、一般責任保険は他者に対して発生する損害に備える保険です。万が一の事故やトラブルに備えて、適切な保険の選択を行いましょう。

保険の種類や条件については保険会社や専門家のアドバイスを受けることがおすすめです。保険の内容や補償範囲を詳しく確認し、ビジネスのリスクを最小限に抑える保険の加入を行いましょう。保険に加入することで、起こりうるリスクからビジネスを守り、安心して事業を展開することができます。

許認可の取得

軽貨物運送ビジネスを独立する際には、公安委員会からの許認可を取得することが必要です。許認可の取得はビジネスを円滑に進めるために欠かせません。

まずは、必要な手続きと要件について確認しましょう。公安委員会によって定められた法律や規制に従い、適切な申請を行う必要があります。一般的には、設立届出書や申請書などの書類を提出し、必要な情報や証明書を提供することが求められます。許認可の取得には所定の手数料や期間もかかることがあるため、余裕を持って準備と手続きを進めましょう。

許認可の取得において注意するべきポイントは、法令遵守と安全対策です。公安委員会は安全な運送業務を行うための基準や要件を定めていますので、それらの規定に従うことが求められます。安全対策としては、適切な車両やドライバーの選定、車両の定期点検や保守管理、荷物の適切な取り扱いなどが挙げられます。許認可の取得に加えて、定期的な監査や報告義務も忘れずに履行しましょう。

軽貨物運送ビジネスを始めるためには、許認可の取得は避けて通れない重要なステップです。法令や規制を遵守し、安全な運送業務を行うための基準を厳守することで、信頼性のあるビジネスを展開することができます。公安委員会とのコミュニケーションを大切にし、許認可を取得することでビジネスの信頼性と安定性を高めましょう。

営業の進め方

運送ビジネス独立後の営業の進め方について詳しく見ていきましょう。

新規顧客の獲得

軽貨物運送ビジネスを独立して始めたら、新規顧客の獲得がビジネスの成長に欠かせません。新規顧客を獲得するためには、効果的な営業活動やマーケティング戦略が重要です。

まずは自社の魅力や特徴を明確にしましょう。軽貨物運送ビジネスの強みや優位性をユニークにアピールすることが必要です。例えば、迅速で丁寧な配送サービスや安全性へのこだわり、お客様への柔軟な対応など、顧客にとって魅力的な要素を強調しましょう。

また、広告やプロモーション活動を通じて知名度を高めることも重要です。ウェブサイトやソーシャルメディアを活用して、自社の存在やサービスの特徴を発信しましょう。また、地域のイベントや展示会への参加、チラシやポスターの配布など、オフラインでもマーケティング活動を展開することが有効です。

さらに、口コミや紹介などの方法も積極的に活用しましょう。顧客満足度を高めるための良質なサービスを提供し、現在の顧客からの口コミを得ることで新規顧客の獲得につなげることができます。また、既存の顧客からの紹介や推薦を促す仕組みを作ることも有効です。

新規顧客の獲得には時間と努力がかかることもありますが、継続的なマーケティング活動と顧客満足度の向上によって成果が得られるでしょう。顧客のニーズを理解し、魅力的なサービスと効果的な広告活動を組み合わせることで、自社のビジネスが成長し続けることができます。

顧客のリピートを促す

新規顧客の獲得だけでなく、顧客のリピートを促すことも重要です。リピート顧客はビジネスの安定性と収益性を高める要素となりますので、積極的にリピートを促す取り組みを行いましょう。

まずは、良質なサービスを提供することが大切です。顧客に対して迅速かつ正確な配送、丁寧な対応、問題解決能力など、高品質なサービスを提供しましょう。顧客の信頼と満足度を高めることで、リピート購入の意欲を引き出すことができます。

また、顧客とのコミュニケーションを大切にしましょう。顧客がフィードバックや問い合わせをした際には、迅速かつ丁寧に対応することが重要です。顧客からの声を真摯に受け止め、改善点を取り入れることで顧客満足度を向上させることができます。

リピート顧客を促すためには、定期的な情報提供や特典の提供も効果的です。メールマガジンやニュースレター、SNSなどを活用して、新商品やセール情報、特別なイベントなどを顧客に提供しましょう。また、リピート購入や紹介に対して特典や割引を行うことも一つの手段です。顧客への感謝の気持ちを示し、継続的な取引を促すことができます。

顧客のリピートを促すためには、顧客のニーズを把握し、適切なアプローチを行うことが重要です。顧客の購買履歴や嗜好を記録し、個別に対応することで、顧客にとって価値のある提案をすることができます。顧客との関係を築き、長期的なビジネスの発展につなげていきましょう。

経営のポイント

独立後の経営において大切にするべきポイントを紹介します。

経理・会計の管理

軽貨物運送ビジネスにおいて、経理・会計の管理は重要な要素です。適切な経理・会計の管理を行うことで、ビジネスの健全性や成長への土台を築くことができます。

まずは、経理の基本を押さえましょう。日々の収入と支出を正確に記録し、財務状況を把握することが必要です。収入や支出の記録は領収書や請求書、銀行取引明細などをもとに行い、正確な帳簿を作成しましょう。また、税金や社会保険などの管理も確実に行うことが重要です。

さらに、適切な会計の管理も行いましょう。月次や四半期ごとの決算報告書の作成や、年次決算の準備を行いましょう。税務申告や法人税の計算などの財務報告も適切に行うことが求められます。専門知識が必要な場合は、会計士や税理士のサポートを受けることも検討しましょう。

また、財務分析を行い、ビジネスの健全性や成長の可能性を把握しましょう。財務指標や比率分析、売上や利益のトレンド分析などを行い、ビジネスの現状把握や将来の戦略立案に役立てましょう。また、予算や資金計画の策定も重要です。将来の投資や資金調達のために、適切な予算策定や資金計画を行いましょう。

最後に、情報の保管とセキュリティも考慮しましょう。重要な文書やデータは適切な保管場所に保存し、セキュリティ対策を行って情報漏洩やデータの紛失を防ぐことが重要です。

経理・会計の管理はビジネスの基本となる重要な要素です。正確な帳簿管理、適切な財務報告、財務分析などを通じて、ビジネスの状況を把握し、健全な経営を行いましょう。適切な経理・会計の管理はビジネスの安定性と持続性を高めるために欠かせないものです。

マーケティング

軽貨物運送ビジネスの成功には、効果的なマーケティング活動も欠かせません。マーケティングは顧客のニーズを把握し、ターゲットを絞った戦略を展開することによって、新規顧客の獲得や既存顧客のリピートを促すために重要です。

まずは、自社のブランドとアイデンティティを確立しましょう。軽貨物運送ビジネスの強みや特徴を明確にし、顧客にとって魅力的なブランドとして認識されるように努力しましょう。ブランドの一貫性と一体感を持つことで、顧客の信頼を高め、ビジネスの差別化を図ることができます。

次に、ターゲット市場を明確にしましょう。どのような顧客に対してサービスを提供したいのかを明確にすることで、ターゲットに合わせたマーケティング戦略を展開することができます。例えば、個人の家庭向けのサービスや法人向けのビジネスニーズに対して異なるアプローチが必要です。ターゲットに対して適切なメッセージやチャネルを選びましょう。

さらに、オンラインマーケティングの活用も重要です。ウェブサイトやソーシャルメディアを活用して、自社のサービスや特徴を広く発信しましょう。SEO対策やコンテンツマーケティング、SNS広告などを活用することで、オンライン上での存在感を高めることができます。

また、顧客の声やフィードバックを活用しましょう。顧客に対してアンケート調査やフィードバックの取り組みを行い、改善点や新たなニーズを把握しましょう。顧客の声を真摯に受け止め、サービスの質や提供方法の改善につなげることが重要です。

マーケティングはビジネスの成長に不可欠な要素です。ブランドの確立、ターゲットの明確化、オンラインマーケティングの活用、顧客の声の活用など、継続的なマーケティング活動によってビジネスの知名度や顧客の獲得・維持につなげましょう。顧客との関係を築き、競争力を高めることで、ビジネスの成功へと繋げることができます。

スタッフとの関わり方

スタッフが増えてくると、その関わり方も重要になってきます。

採用

軽貨物運送ビジネスの成長や拡大を図るためには、適切な人材の採用が欠かせません。採用には慎重な準備や適切なプロセスが必要です。

まずは、求める人材像を明確にしましょう。軽貨物運送ビジネスでは、安全運転や配送品質の確保、コミュニケーション能力や対応力などが求められます。自社のビジョンやミッションに合致した人材を探すために、求めるスキルや経験、資格などを明確に定義しましょう。

次に、効果的な採用活動を行いましょう。求人広告、採用ウェブサイト、求人サイトなどを活用して、求職者にアピールしましょう。また、紹介制度や推薦制度を導入し、現在の従業員や関係者からの推薦を受け付けることも有効です。また、採用面接や適性検査などを通じて、候補者の適性や適切な判断を行いましょう。

また、労働法や労働条件にも注意しましょう。労働契約書や労働条件の明示、適切な待遇や福利厚生なども採用活動の重要な要素です。労働法の遵守とフェアな取り組みを行うことで、優秀な人材を確保し、長期的な雇用関係を築くことができます。

採用後には、従業員の育成や研修プログラムの充実にも努めましょう。新入社員やドライバーに対しては適切なトレーニングや教育プログラムを提供し、業務のスキル向上やモチベーションの向上を図りましょう。定期的な評価やフィードバックも行い、従業員の成長と組織の発展を両立させましょう。

適切な人材の採用は軽貨物運送ビジネスの成功において重要な要素です。求める人材像を明確にし、効果的な採用活動と育成プログラムを展開することで、優秀な人材を確保し、ビジネスの成長と発展を実現しましょう。

スタッフの定期的な評価とフィードバック

スタッフの定期的な評価とフィードバックは、軽貨物運送ビジネスの成功において重要な要素です。正確な評価と適切なフィードバックを行うことで、スタッフのモチベーションを高め、パフォーマンスの向上を図ることができます。

定期的な評価には、目標設定とパフォーマンスの振り返りが含まれます。スタッフと一緒に目標を設定し、定期的に進捗をチェックしましょう。目標の達成状況や業績向上の評価基準を明確にし、定期的な評価面談やパフォーマンスレビューを通じてスタッフの成果を評価します。

評価の際には、具体的なフィードバックを行いましょう。成果や行動の良い点を認めるだけでなく、改善が必要な点や成長のためのアドバイスを提供しましょう。客観的かつ具体的なフィードバックにより、スタッフは自身の成長につながる改善点を把握し、自己向上に取り組むことができます。

フィードバックは一方通行ではなく、双方向のコミュニケーションを重視しましょう。スタッフからの意見や提案を歓迎し、問題解決や業務改善に活かしていきましょう。スタッフの声を真剣に受け止めることで、コミュニケーションの質が向上し、組織全体のパフォーマンスが高まることでしょう。

定期的な評価とフィードバックによって、スタッフのモチベーションと仕事への取り組みが向上し、ビジネスの成功につながります。スタッフとのコミュニケーションを大切にし、成果を評価することで、組織の発展とパフォーマンスの向上を実現しましょう。

まとめ：軽貨物で独立するためには？

ここまで見てきた軽貨物ビジネスでの独立のポイントをまとめます。

計画的な準備

軽貨物で独立するために成功するためには、計画的な準備が必要です。計画的な準備を行うことで、ビジネスの成功への道をしっかりと歩むことができます。

まずはビジネスプランを作成しましょう。目標や戦略、予算、マーケティング計画など、ビジネスを成功させるための計画を明確にしましょう。ビジネスプランは将来の展望や課題に備えるための道しるべとなります。

次に、資金計画を立てましょう。ビジネスを始めるためには資金が必要ですので、自己資金や融資の計画を立て、事業が順調に進むための資金を確保しましょう。事業計画に基づいて具体的な収支予測を行い、将来の経済的な状況を予測することも重要です。

また、必要な許認可や保険などの手続きを進めましょう。公安委員会への許認可の取得や、車両保険や貨物保険の加入など、ビジネスを円滑に進めるために必要な手続きを早めに行いましょう。

さらに、適切な事業環境を整えるための準備も行いましょう。物流拠点やオフィススペースの準備、必要な設備やシステムの整備など、ビジネス運営に必要な要素を整えることが重要です。

計画的な準備を行うことで、ビジネスの安定性と成功への道を開くことができます。ビジネスプランを立て、資金計画や手続き、事業環境の整備など、必要な準備を着実に進めましょう。計画的な準備がビジネスの成功に繋がることを忘れずに、ビジネスのスタートを切りましょう。

継続的なこだわり

軽貨物で独立して成功するためには、継続的なこだわりも重要です。継続的な努力と向上心を持ち、ビジネスの品質や顧客満足度の向上に努めましょう。

ビジネスの品質にこだわることは、顧客の信頼を獲得するために重要です。安全な運転、効率的な配送、商品の丁寧な取り扱いなど、常に最高水準のサービスを提供することが求められます。また、定期的なトレーニングや技術向上の取り組みも重要です。業界の最新動向や技術の進歩に敏感になり、常に向上を追求しましょう。

さらに、顧客満足度の向上にもこだわりましょう。顧客の声やフィードバックを真摯に受け止め、継続的な改善を行うことが重要です。顧客のニーズや要望に応えるためにフレキシブルに対応し、常に顧客の視点に立ってサービスを提供することを心掛けましょう。

また、自社のブランドや価値を維持し、差別化を図るためにもこだわりを持ちましょう。他社との差別化を図るための独自のサービスや特徴を持ち、顧客にとって選ばれる存在となることが重要です。ブランドの継続的な改善やマーケティング活動もこだわりの一つです。

継続的なこだわりはビジネスの成功において不可欠です。品質の向上、顧客満足度の追求、ブランドの維持など、ビジネス全体にわたってこだわりを持ち、取り組み続けることが重要です。常に向上心を忘れず、ビジネスの成長と発展を実現しましょう。

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